나이키 반품 신청 가이드 | 14일 이내 무료 반품·모바일 따라하기 (2025 최신판)

 

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(2025 최신판)

나이키 반품 정책
   총정리 

 

 

 

나이키 반품 정책

• 제품 수령일로부터
14일 이내 무료 반품 가능

• 회원 / 비회원 구분 없이
모두 무료 반품 서비스 제공

• 교환 서비스 불가
반드시 반품 후 새로 주문해야 함

 

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오늘 도착 서비스 반품

일반 배송 반품 방법과 동일
단, 오늘도착 배송비는 환불 불가
판매자 귀책일 경우만 배송비 환불

 

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📌 반품 조건

• 택 제거 없이 새 상품 상태여야 함

• Nike x LEGO® 블록 세트는
밀봉 테이프 훼손 없이 반품 가능

• 단순 변심 반품시,
오늘 도착 배송비 환불 불가

• 온라인 반품 접수 필수
(개별 택배 반품시 환불지연)

• 제품 하자·오배송 시:
수령일로부터 3개월 이내
(또는 인지 후 30일 이내) 반품 가능

 

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나이키 반품 신청 가이드
모바일로 쉽게 따라하기

 

 

나이키 앱 접속 [프로필] 터치
[주무] 터치

다시 구매가 누르고 싶게 생겼지만
상품을 터치해 줘요.
상품 관련 주문 상세 내역이 나와요.

스크롤 아래로 내려 [반품신청] 터치

 

① 반품할 제품 선택→②반품사유
환불금액 확인 후,
[계속] 터치

 

반품 방법은 두 가지:
• 지정 택배사 수거(무료) ✔️
• 매장에서 반품

나이키 매장 반품 방법

①반품 가능 매장 검색

②주문 이메일 / 주문번호(바코드)와
반품할 제품 지참

③매장 직원(애슬릿)이 주문내역
확인 후 반품 접수

 ④ 검수 완료 → 환불 절차 진행
    일부 매장은 현장 환불 가능

📍자세한 사항은 반품 접수 시
안내되는 메시지 참고

 

주소 선택 [계속],
[저장 및 계속] 터치

CJ 대한통운, 3일 이내 수거
보통 1~2일 이내 수거
마지막 주소 확인
[반품 신청 완료하기] 터치

반품완료!

 

반품 수거, 검수 후 
영업일 3일 이내 환불
나이키와 아디다스는 보통
2주 정도 잡아야 마음 편하다.
특히 세일 기간에는 더 환불 지연.

 

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❌ 반품 불가 경우

• 수령 후 14일 경과

• 포장 개봉 후 상품 가치 훼손

• 신발 박스, 택, 라벨 훼손/분실

• 구성품 미반환

• 커스텀 제품, A/S는 가능

• 수영복 위생테이프 제거

• Apple Watch 포장 개봉

• Nike x LEGO® 세트 테이프 개봉

 

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📞 나이키 고객센터

고객센터
 080-022-0182

상담시간
9:00~20:00
(월~일, 설·추석 제외)

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